Cette formation m'interesse

Formation Maîtriser l'art de dire NON

Équilibre, assertivité et impact professionnel

Dirigeant(e), manager, vous subissez parfois la pression des attentes implicites ?

Vous acceptez trop par peur de décevoir ?

Cette formation vous apprend à poser des limites claires et respectueuses pour préserver votre équilibre et renforcer votre crédibilité.

16 h/2 jours - Présentiel / Distanciel -

1690€ ttc

16 h/2 jours - Présentiel / Distanciel -

1690€ ttc

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1690€ ttc

À qui s’adresse cette formation ?

Formation destinée aux dirigeants, managers, responsables d’équipes et tout professionnel souhaitant améliorer son assertivité et sa posture dans des contextes de tension ou de sollicitation excessive.

Prérequis : savoir parler, lire et écrire le français.

Objectifs de la formation

Comprendre pourquoi dire NON est essentiel à son équilibre personnel et professionnel

Développer une communication assertive et respectueuse

Identifier ses freins émotionnels et les transformer

Développer des compétences en communication efficace

Gérer avec sérénité les réactions négatives face à un refus

Renforcer sa posture dans des contextes de pression ou d’attente implicite

Cette formation m'interesse

Programme détaillé

Module 1 : Comprendre l’assertivité

Posture équilibrée, entre passivité et agressivité

Module 2 : Apprendre à dire NON

Bénéfices cachés, impact sur la productivité, la santé mentale et les relations

Module 3 : Identifier les blocages au refus

Peur du rejet, besoin d’approbation, culpabilité, sabotage

Module 4 : Techniques de communication assertive

Structure d’un NON clair et respectueux, formulation en “je”, gestion de l’émotion

Module 5 : Gérer les situations difficiles

Rester ferme, gérer le conflit, désamorcer les tensions

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Méthode pédagogique

Jeux de rôle et mises en situation réalistes, outils concrets et protocoles de formulation assertive, journal de bord et suivi des évolutions, quiz interactifs et études de cas, apports théoriques + entraînements pratiques

Modalités pratiques

Durée : 16 heures / 2 jours

Format : Présentiel ou distanciel (en fonction de la zone géographique)

Support : Plateforme & espace personnel dédié en cas de formation ne distanciel

Tarif : 1690€ ttc

Accessibilité

Potentiel Optimum s’engage à rendre ses formations accessibles aux personnes en situation de handicap.

Un questionnaire est proposé à l’inscription pour identifier les adaptations nécessaires.

Nous collaborons avec des partenaires spécialisés (AGEFIPH, MDPH, CAP EMPLOI, APAJH) pour vous garantir les meilleures conditions d’apprentissage.

Pour toute demande, contactez notre référente accessibilité à :

rhf-provence-alpes-cotedazur@agefiph.asso.fr

Financement et prises en charge

Deux options de financement s’offrent à vous pour suivre cette formation :

Prise en charge par votre OPCO

En tant qu’organisme certifié Qualiopi, Potentiel Optimum vous permet de bénéficier d’une prise en charge par l’OPCO (Opérateur de compétences) de votre entreprise.

Votre entreprise cotise chaque année à la formation professionnelle continue : ces fonds peuvent couvrir tout ou partie de la formation.

Nous vous accompagnons dans les démarches et vous fournissons les documents nécessaires.